quarta-feira, 18 de novembro de 2009

Solução dos desesperados.


Trabalhar, maldita obrigação. Hoje em dia existem duas opções para o jovem de classe média baixa, ou estuda ou vai pro Telemarketing, receptivo ou ativo, pra piorar a vida do coitado até os dois em alguns casos, para aqueles que não conhecem, já logo pensam "UHUL ARRUMEI UM EMPREGO" juro que vai preferir passar fome á estar sentado naquela PA daqui duas semanas. Parece exagero, mas acredite se quiser, trabalhando 6 horas ao dia você fica mais cansado do que um ajudante de pedreiro que trabalha 12 horas horas de domingo a domingo.
Tudo bem não vamos ser tão dramáticos, trabalhar nesses lugares pode até ser uma ótima experiência de vida, nada mais que isso também, você é obrigado a conviver com pessoas que você atravessaria a rua pra não se aproximar delas, gente chata, "pobres classe média alta" aquele pessoal que ganha um salário mínimo, porém na cabeça deles já são milionários, os “vileiros” galãs que se acham os Brad pitt do terceiro mundo.O difícil de aturar esse ambiente é ser tratado como se estivesse no colégio, tudo é proibido, pontuado, advertido e etc.
Como toda empresa que se preze o que eles puderem fazer pra tirar algo de você, farão com todo prazer, agora beneficio eu já não garanto nada. O mais legal das empresas de tele marketing é que nenhuma delas dão um VR decente pros funcionários, três reais por dia para você ter uma ótima alimentação e poder trabalhar aquelas 6 horas tranquilo e bem disposto, á e tem um porém, você só pode gastar esse dinheiro dentro da empresa nas famosas maquinas de lanche TOKTAKE, então meu caro se você é vegan já sabe que vai sofrer, e tem mais um detalhe que havia me esquecido, que é muito frisado para nós pelos supervisores da empresa "Pessoal por gentileza os microondas não podem ser usados para esquentar marmitas, somente os produtos comprados na TOKTAKE, grato" é isso ai, nada de marmita no local de trabalho, se contente com os seus 3 reais ou se não coma ela fria se for do seu gosto.
Claro que não poderia me esquecer das pessoas que moram longe, essas com certeza estão muito necessitadas, porque infelizmente a empresa só pode pagar uma condução. Uma pessoa que mora em Guarulhos e trabalha no centro de SP, ela certamente paga pra trabalhar, isso sim é necessidade. Todo mundo sabe que as empresas são cheias de falar que fazem isso ou aquilo pensando em você o nosso colaborador, aquele que ela tanto ama. No caso do telemarketing a tática usada é a seguinte, existe uma comissão para os atendentes ativos e uma tal de variável para os receptivos, para os ativos é assim: quanto mais você vende mais você ganha, claro que tem um valor X que nunca será ultrapassado, porém eles nunca vão falar isso para os subordinados, agora para os receptivos é assim: não falte, não chegue atrasado e não zere na monitoria, ai vai ter um presentinho no final do salário. Monitoria as pessoas nem devem imaginar o que isso significa, é claro que não é uma coisa boa, nunca que eles vão inventar algo pra te favorecer, a monitoria se resume em avaliar o seu trabalhar, falando o português claro, acabar com você, tirar todos os seus pontos e fazer com que você tenha um "péssimo" atendimento aos olhos da instituição que contrata os serviços da empresa, e o mais engraçado são os critérios usados nessas avaliações. Em toda ligação o atendente é obrigado a fazer um Script de finalização, que é assim "Senhor Daniel algo mais em que posso ajudá-lo? - Não. Antes de finalizar este contato, gostaria de saber se o senhor ficou plenamente satisfeito com este atendimento? - Sim. A instituição agradece tenha um excelente dia" agora se o cliente disser que não você é obrigado a questionar, se não você é zerado e tchauzinho variável, e o mais legal disso tudo é que se o cara estiver com muita raiva, possesso com a instituição, o coitado é obrigado a perguntar do mesmo jeito, caso contrário é zerado também, isso significa que, todo o seu trabalho e o esforço que você fez para resolver o problema daquele cara pode ser em vão por causa de uma frase não dita.
Já pensei varias vezes e não consigo entender como alguém aguenta trabalhar mais que um ano com isso, deve ser algum tipo de fetiche ou algo do tipo, claro que eu não julgo quem esta lá, é só um modo de dizer, muitos estão lá por necessidade mesmo, mas ninguém merece aquilo, por isso jovem do Brasil não estude para ver onde vocês vão parar, mesmo não gostando da idéia essa é a nossa realidade.

7 comentários:

  1. O pior é q esses são um dos unicos lugares q dão oportunidade de primeiro emprego...
    já pensei varias vezes em tentar
    mas prefiro esperar mesmo
    não gosto de telefone
    e das pessoas q conheço q trabalham dessas coisas
    não ia conseguir passa nem uma semana tão perto

    tem q estudar mesmo
    e também ta complicado estudar
    essa semana minha professora de portugues
    me falou q se eu quiser aprender mesmo eu tinha q ter estudado em escola particular ou fazer cursinho antes de tentar entrar na faculdade
    isso pq ela é paga pra ensinar...
    da até tristeza

    isso das pessoas ficarem se achando por ganhar um salario minimo eu vejo pelo meu primo
    ele ganha 300 as vezes 400 reais
    e nossa ele acha q ganha muito
    esses dias conversando com ele eu dei varias broncas
    pq ele acha q ta bom isso
    ele ja ta com 19 anos ta na hora de estudar pra tentar fazer alguma coisa legalzinha da vida não só fica comprando celularzinho da moda boné bonito e tenis
    não tem noção nenhuma

    eu nem lembrava q tinha gente assim ainda

    bem complicado
    tem gente q precisa
    mas tem gente q consegue coisa melhor
    não é facil
    só q tem q tentar né


    falo ai
    :)

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  2. pior que parece ser o mais fácil de arrumar, se pá é o mais fácil de se arrumar... lembro que fui em uma sem saber o que era, e eu como moro em Guarulhos, uma condução só, realmente pagaria pra trabalhar! Sem contar as pessoas, a monitoria mesmo, eu analisando quando estive por lá, só falando mal dos funcionários, um minuto atrasado já anotava, tenso mesmo... eu estou totalmente de booooooooa disso dai ahuuhahua

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  3. Xavero, seja bem-vindo ao mundo capitalista!

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  4. Pow, muito legal o texto! Entro para o telemarketing então? NA contax tb? ...
    Tenho refletido muito sobre meu emprego tambem, por alguns quesitos é que não saio daqui :S

    ;*

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  5. Bacana seu post Iran, mera realidade!

    Força e abraços.

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  6. Hahahahaha O Iran acordou pra vida gente.

    Gostei do texto, bem coeso e centralizado, não perdeu o foco, e não tem nenhum erro de português, isso é difícil de encontrar hoje em dia [veja os milhares de fotologs de adolescentes idiotas viciados [as] em crepúsculo].

    Sobre o telemarketing... Já trabalhei nesse inferno [sim!] e é tudo isso e mais um pouco, só que eu me divertia, como pouco me importava com aquele trampo do inferno eu xingava cliente com ele na linha, chamava de burro, zuava, ficava indo "tomar café" de graça toda hora, porque beber café [e AQUELE] ruim e com cheiro de merda ninguém merece.

    Nada que me orgulhe de verdade, em suma, mas era no mínimo um desestressante. Quando surgiu um frela de R$150 paus em Brasília, não hesitei, disse Adeus atento e seja feliz sem mim...

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  7. hahhaha que foda....

    pra quem é mais pobre e mais desesperado vira office-boy(meu caso)

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